Como ver os pontos do Nubank: Rewards, Ultravioleta e Nubank+

Para ver os pontos do Nubank, abra o aplicativo e entre na área do programa que você tem: Nubank Rewards, Ultravioleta ou outro programa de benefícios que apareça na tela inicial ou na área do cartão. O saldo, o histórico e as opções de resgate ficam ali. O cartão Nubank comum, sem programa, não acumula pontos, por isso muita gente procura e não encontra nada. Se você não vê nenhuma área de pontos, provavelmente não tem um programa ativo.

Os programas de pontos e cashback do Nubank

O Nubank já teve e tem programas diferentes. Os nomes e as regras mudam, então confira sempre no app. Em 12/10/2026, segundo as páginas oficiais do Nubank:

Sobre o Ultravioleta, a mesma página informava a isenção da mensalidade para quem gasta acima de R$ 8 mil por mês no cartão ou mantém R$ 50 mil investidos ou guardados no Nubank. Fora desses critérios, o valor informado era de R$ 89 por mês (consulta em 12/10/2026).

O blog do Nubank explica que, no Ultravioleta, as compras geram um acúmulo único, que você escolhe resgatar como pontos ou como cashback.

Passo a passo para ver os pontos no app

1. Abra o aplicativo do Nubank e faça login.
2. Na tela inicial, procure o atalho do seu programa (por exemplo, Rewards ou a área do Ultravioleta). Ele também pode estar dentro da área do cartão de crédito.
3. Toque para ver o saldo, o histórico de pontos por compra e as opções de resgate.
4. Se não achar, use a busca do app ou a área Me ajuda e digite “pontos”.

A posição dos botões muda com as atualizações do aplicativo. O caminho acima é o geral. Se o app mostrar outro nome, siga o que aparece nele.

Por que os pontos não aparecem

• Você não tem programa ativo. O cartão comum não gera pontos.
• A compra não é elegível. Regulamentos costumam excluir algumas operações, como saque, pagamento de fatura, tarifas e encargos. Confira as exclusões no regulamento do seu programa.
• A compra ainda não foi processada. Pontos podem aparecer só depois que a compra é confirmada ou que a fatura fecha, conforme a regra.
• Compra estornada ou cancelada. Os pontos da compra também saem.
• Assinatura vencida (no Rewards). Leia no app o que acontece com o saldo se a assinatura for cancelada.

Se ainda houver diferença, abra um atendimento pelo app e guarde o protocolo.

Como usar os pontos

As opções mudam por programa. As mais comuns, segundo o Nubank, são:

• Abater compras da fatura (no Rewards, você escolhe a compra a “apagar”);
• Receber cashback na conta ou na fatura (no Ultravioleta);
• Transferir para programas de milhas parceiros, quando disponível.

Antes de transferir para um programa de milhas, compare: quantos pontos saem, quantas milhas entram e quanto vale a passagem que você quer. Transferências podem não ter volta. Se transferir, o saldo passa a aparecer no programa de destino, não mais no Nubank.

Cuidados

• O Nubank não pede senha nem código por telefone ou mensagem para “liberar pontos”. Golpes com “pontos a vencer” são comuns.
• Pontos não valem a pena se a fatura vai para o rotativo. Os juros são muito maiores que qualquer pontuação.
• Gastar mais para ganhar pontos, ou para atingir a isenção de mensalidade, só compensa se esse gasto já fosse acontecer.

Para comparar programas de outros bancos, veja cartões Itaú que mais pontuam e cartão premium. Para entender a fatura, leia fatura do cartão. Outros temas estão no hub de cartões.

Fontes

• Nubank — cartão Ultravioleta — consulta em 12/10/2026
• Blog do Nubank — pontos ou cashback no Ultravioleta — consulta em 12/10/2026
• Nubank — perguntas frequentes
• Banco Central — cartão de crédito

Este texto é educativo. Não é recomendação de investimento, crédito ou seguro, e não promete rendimento, aprovação ou cobertura.